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Architettura dell’informazione integrata secondo Apple: Fra web e t-shirt colorate

Il sito web Apple e i negozi Apple Store condividono la medesima architettura informativa - al di là delle ovvie e necessarie diversità d’interfaccia. Questo tipo di soluzione è già un buon esempio di architettura dell’informazione trasversale a due contesti, quello Web e quello reale. Ma le continuità non si esauriscono qui.

19.05.2008 - Davide Potente - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi | Trovabilità

Architettura dell’informazione integrata per IKEA

Secondo IKEA, l’esperienza d’acquisto inizia a casa sfogliando il catalogo o visitando il sito web e termina alle casse del punto vendita: essa può quindi essere considerata come un unico processo. L’obiettivo di questo articolo è quindi mostrare come sia possibile progettare un modello unico di interazione uomo-informazione trasversale a tutti i contesti esperienziali dell’IKEA (dal catalogo cartaceo al sto web al punto vendita).

28.04.2008 - Erika Salvini - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Classificazione | Metodi | Trovabilità

Come sta cambiando la professione dell’architetto dell’informazione all’epoca del 2.0

Come cambia il ruolo dell’architetto del’informazione nell’epoca del Web 2.0? Il 2.0 sostiene la cosiddetta architettura della partecipazione: i navigatori sono spesso anche i produttori dei contenuti dei siti e partecipano direttamente alla costruzione di una sorta di nuova intelligenza collettiva. Questo ci porta a ridiscutere la nota distinzione: contenuti + utenti + contesto, perché questi concetti tendono oggi a fondersi. A questi tre contenitori dobbiamo oggi aggiungere un elemento chiave: i connettori, ovvero tutti quegli strumenti che ci permettono di mettere in relazione tipologie diverse di contenuti, contenitori diversi, produttori di contenuti col contenuto e tra di loro.

07.01.2008 - Cristina Lavazza - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Metodi

La classificazione per la pubblica amministrazione. Un riepilogo

Ripubblichiamo una versione aggiornata di questo articolo, risalente ormai a più di un anno fa. Trovabile si è interessato a più riprese del problema della classificazione per i servizi al cittadino della Pubblica Amministrazione, riportando diversi casi di studio sull’argomento.

22.11.2007 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Case Histories | Classificazione | Metodi | Standard

Il mito di Pan e l’ansia da informazione

Esiste un’ansia patologica indotta dal Web? Stando alle sempre più numerose ricerche sulle varie forme di Internet Addiction sembrerebbe di sì. Tuttavia qui vogliamo porre l’accento su un tipo di ansia indotta non tanto dalla dipendenza quanto dal cattivo design. Ciò che può far insorgere quest’emozione negativa non è solo la difficoltà d’uso ma anche la sensazione di rottura nel flusso dell’esperienza. Rottura che assume i contorni di una discontinuità fra i modelli esperienziali propri del mondo “reale” (percepiti come “familiari”) e quelli propri dell’ambiente digitale (percepiti talvolta come “estranei”); o di una discontinuità nella ricerca dell’informazione, quando problemi di vario tipo ci costringono a spostare l’attenzione dall’obiettivo della nostra ricerca al dispositivo attraverso il quale cerchiamo di raggiungerlo.

01.10.2007 - Maria Selina Ametrano - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Standard

Un modello integrato di interazione uomo-informazione

In un saggio del 2002 (forse troppo poco citato) Marcia Bates offre una sintesi illuminante dei modelli comportamentali di ricerca dell’informazione (information seeking). Questo lavoro ha il merito di ricomporre in un modello unitario le diverse prospettive secondo cui una lunga serie di studi ha indagato le modalità di ricerca dell’informazione nei vari contesti, tanto fisici quanto digitali.

08.05.2007 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Metodi | Standard | Trovabilità

L’architettura dell’informazione tra fisico e digitale. Trovabilità dell’informazione nell’era dell’ubiquitous computing

Dalla human computer interaction alla human information interaction. Nell’epoca dell’ubiquitous computing fisico e digitale si fondono e tutto è potenzialmente connesso con tutto: la Rete diventa così un tessuto non solo di documenti e persone ma anche di cose. Questo determina uno slittamento sostanziale anche per l’architettura dell’informazione, che diviene sempre più trasversale ai vari contesti d’uso, spostando la propria attenzione dall’interfaccia al processo, dal mezzo all’informazione stessa.

12.03.2007 - Michele Iovino - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Case Histories

Web 3.0

Con lo stile originale e fuori dagli schemi che lo condraddistingue, Jeffrey Zeldman offre un ritratto lucido e disincantato del cosiddetto Web 2.0. Ora che anche in Italia il fenomeno del Web 2.0 è esploso in tutta la sua intensità, l’articolo di Zeldman ci sembra utile a chiarire questa nuova fase del Web, illuminandone gli innegabili pregi e ridimensionando al contempo le facili euforie che essa porta con sé.

26.02.2007 - Jeffrey Zeldman - Argomenti: Standard e accessibilità | Traduzioni

Architettura dell’informazione e trovabilità nell’iPod

L’interfaccia di iPod è un esempio concreto di coesistenza tra classificazione gerarchico-enumerativa e classificazione a faccette e di esperienza-ponte.

14.01.2007 - Maria Giovanna Candido - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi

Breve guida alla classificazione

I principali modelli di classificazione e le loro applicazioni al web: quando usare cosa, grado di applicabilità, vantaggi e svantaggi.

06.11.2006 - Lavazza, Lauro, Fiacchi - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi | Standard

La struttura multidimensionale applicata ai portali della Pubblica Amministrazione: uno studio pilota

Alla luce dell’esperienza di questi anni è iniziata la progettazione del nuovo portale del Gruppo Sviluppo Italia. Alla base del nuovo portale ci sarà una struttura multidimensionale che si ispira alla logica delle faccette. Non sarà una struttura a faccette pura, ma sposerà il principio della reperibilità del documento in più [...]

13.09.2006 - Lavazza, Lauro, Fiacchi - Argomenti: Case Histories | Deliverables | Metodi

I due assi dell’architettura dell’informazione

Molto spesso nella progettazione dell’architettura informativa ci si concentra soprattutto sul rapporto gerarchico fra gli elementi: la tassonomia. Accanto a questa dimensione verticale, esiste tuttavia una dimensione orizzontale complementare altrettanto importante: il rapporto fra elementi (che pur appartenendo a categorie diverse o distanti) possiedono una correlazione semantica fra loro (similitudine, vicinanza etc.).

19.06.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi

Summit internazionale di architettura dell’informazione

Livia Labate ha reso disponibili nel suo sito le registrazioni di alcuni interventi del summit internazionale di architettura dell’informazione appena conclusosi a Vancouver.

Le registrazioni dello IA Summit (mp3)

le slide degli interventi nel sito del Summit

gli abstract degli interventi nella rivista Boxes and Arrows

27.05.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Eventi | Risorse in linea

iTunes e il profumo dell’informazione

iTunes trasforma la comune ricerca all’interno di un archivio in un processo evolutivo: l’utente può raffinare i risultati ottenuti in base alla tipologia di contenuto desiderato, oppure in base agli interessi maturati nel corso della ricerca. Questa soluzione è stata ottenuta abbandonando il rigido sistema di classificazione gerarchica delle informazioni a favore di una logica [...]

18.04.2006 - Davide Potente - Argomenti: Case Histories | Classificazione

Card sorting

Il summit italiano di architettura dell’informazione appena concluso e un progetto a cui sto lavorando sono stati l’occasione per riordinare e selezionare le migliori risorse sul card sorting.

09.03.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Metodi | Risorse in linea | Software

Euristiche per l’architettura dell’informazione

L’esigenza di non dover ripartire ogni volta da zero, e di sistemare in qualche modo l’esperienza via via acquisita mi ha indotto a fabbricarmi queste linee guida: intese soprattutto come strumento di progettazione, esse possono funzionare anche come griglia di analisi di progetti già esistenti.

04.02.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Metodi | Standard

Il modello italiano e il modello britannico di trovabilità nei siti web della pubblica amministrazione

È disponibile il testo completo del nostro intervento a Euro IA The Italian and the English Model of Information Retrieval in the Governmental Websites.
Abstract
Abbiamo analizzato i modelli di architettura dell’informazione che il portale italiano per il cittadino e quello britannico utilizzano e propongono per il reperimento dell’informazione. I loro approcci sono totalmente differenti.

01.11.2005 - Simone Fuchs - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Eventi

Folksonomies - Power To The Folk

Some of the topics covered: a story of folksonomies, their properties, the differences with traditional classification schemes and facets, folksonomies in the enterprise.
This paper is meant to be an overview of the mass of posts written in the last months. Nothing is new. I’ve only added a structure and a systematic organization to a selection [...]

22.06.2005 - Emanuele Quintarelli - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea

Interfacce vocali: ergonomia e architettura dell’informazione #2

L’articolo precedente: Interfacce vocali: ergonomia e architettura dell’informazione #1

Analisi linguistica e comunicativa
La struttura dell’interazione vocale, per quanto semplificata, è questa: mentre l’utente parla in un microfono il software analizza i suoni ricevuti, li converte in segnali digitali e li confronta con il suo vocabolario interno. Il programma decide, così, se ciò che ha registrato è [...]

09.05.2005 - Ilaria Salvalaggio - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Case Histories | Ergonomia

Interfacce vocali: ergonomia e architettura dell’informazione #1

La voce come mouse: navigare con il telefono
Usare il telefono per cercare informazioni significa spesso doversi imbattere nel ben noto “Digiti uno” “Digiti due”. Il risultato della ricerca, di solito, è sconfortante: un grande nervosismo e nostalgia dell’operatore telefonico con cui parlare direttamente. La conversazione è inesistente, si è in completa balia del sistema e [...]

24.04.2005 - Ilaria Salvalaggio - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Ergonomia

Architettura dell’informazione a faccette libere

L’architettura di un sito web deve essere basata su uno schema classificato? Inevitabilmente sì, almeno nel senso che qualsiasi organizzazione dei menu e dei collegamenti ipertestuali è di per sé una classificazione. D’altra parte, pochi sono gli esempi di siti che sfruttino i raffinati schemi di classificazione messi a punto dalla biblioteconomia in decenni di [...]

- Claudio Gnoli - Argomenti: Approfondimenti | Case Histories | Classificazione | Metodi

Le faccette, il web semantico e l’ornitorinco

L’articolo discute dell’incontro fra classificazione a faccette, web semantico e Platypus Wiki (un wiki semantico), e della loro felice convivenza.
Ho conosciuto di persona il simpaticissimo gruppo di lavoro del Platypus Wiki (Platypus è il nome inglese dell’ornitorinco) al recente workshop su Semantic Web Applications and Perspectives: i punti di contatto con i temi inerenti l’organizzazione [...]

13.12.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Information Design | Software | Standard | Web semantico

La classificazione a faccette per la gestione documentale #2

Articolo precedente: La classificazione a faccette per la gestione documentale #1

Abstract
Alla luce delle discussioni intercorse con Claudio Gnoli e Aida Slavic, l’articolo illustra come sia possibile integrare uno schema di metadati di tipo descrittivo (come il Dublin Core Element Set) con uno schema di classificazione a faccette. (L’articolo rettifica e aggiorna le considerazioni pubblicate il [...]

12.10.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Standard

La classificazione a faccette per la Pubblica Amministrazione

Il problema
Recenti test di usabilità con utenti dimostrano che le persone faticano a trovare le informazioni nei siti della Pubblica Amministrazione, anche quando si tratti di informazioni semplici come indirizzi o recapiti telefonici.
La classificazione dei servizi attraverso gli eventi della vita, così come è proposto dal ministero per l’innovazione, si rivela inadeguata non tanto per [...]

09.09.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione

Trovabile reloaded: WordPress

Articolo precedente: Architettura, dimensioni e circolarità dell’informazione

Vantaggi di WordPress

la mia operazione è stata il più delle volte una sottrazione di peso … soprattutto ho cercato di togliere peso alla struttura del racconto e al linguaggio … sono portato a considerare la leggerezza un valore anziché un difetto (Calvino, Lezioni americane).

È infiammato a lungo, nei siti [...]

30.08.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Software | Standard e accessibilità

Mac OS X Tiger a faccette?

Tiger introduces Spotlight, a radically new and lightning fast way to find anything saved on your personal computer. Email messages, contacts and calendars, along with files and folders, all show up in Spotlight results.

È di ieri la presentazione ufficiale a San Francisco del nuovo sitema operativo Mac OS X (10.4) Tiger (uscita prevista per il [...]

29.06.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Software

Architettura, dimensioni e circolarità dell’informazione

La costruzione di Trovabile

Nato come esperimento, Trovabile mi ha permesso di esplorare e valutare via via diverse soluzioni per l’architettura dell’informazione:

a livello di classificazione
a livello di Information Design
a livello di Content Management

Ne propongo qui una sintesi.

06.06.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi | Software

Gli attrezzi dell’architetto

Attrezzi ‘di marca’ per l’architetto dell’informazione.

Nel reparto Tools, Aifia ha allestito uno scaffale completo dedicato all’attrezzatura per la Information Architecture. Si tratta di una collezione completa e ordinata degli strumenti fondamentali per svolgere questa professione e per renderla comprensibile agli altri.

13.05.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Deliverables | Organizzazioni | Recensioni | Risorse in linea

Interfacce per fare o per navigare? #2

L’articolo precedente Interfacce per fare o per navigare?

L'articolo di Andrei Herasimchuk sul concetto di navigazione nel dibattito Hurst vs. Merholz ha generato una scia non banale di commenti e interventi. Ne riporto di seguito alcuni, nel tentativo di fornire una chiave di lettura al problema più ampia ed equilibrata possibile.

03.05.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Information Design

Interfacce per fare o per navigare?

La questione

Mark Hurst (goodexperience.com) nel suo modello The page paradigm sostiene che l’utente che si reca in un sito lo fa per fare qualcosa: cercare informazioni, eseguire una transazione, acquistare qualcosa… Hurst propone quindi un modello di interfaccia e di usabilità goal-oriented: l’utente ha un obiettivo in mente e tutto ciò che lo preoccupa è [...]

21.04.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Information Design

Quanto costa la non trovabilità?

Un istruttivo articolo di Susan Feldman - segnalato dalla rivista InfoDesign - rivela non solo che la in-trovabilità dell’informazione ha un prezzo, ma che tale prezzo può equivalere talvolta a un vera e propria sciagura (Information Disaster).

Dalla sparizione di una nave spaziale, alla creazione di manufatti fantasma (perché basati su componenti fuori produzione), alla morte [...]

05.04.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories

Classificazioni per il web: vantaggi degli schemi a faccette

Nel sito dell’AIB (Associazione Italiana Biblioteche) Vittorio Marino pubblica la rielaborazione di un capitolo della sua tesi di laurea Dalla biblioteconomia all’Information Architecture: metodi di indicizzazione e classificazione per il Web discussa nel 2003 all’Università di Bologna.

06.02.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Recensioni | Risorse in linea

Una classificazione per il 21 secolo

Principi e struttura della Classificazione bibliografica Bliss

Il sito dell’AIB (Associazione italiana biblioteche) pubblica la traduzione italiana, a cura di Claudio Gnoli, dell’articolo di Vanda Broughton A classification for the 21st century: principles and structure of the Bliss bibliographic classification (pubblicato originariamente in croato nella rivista “Vjesnik bibliotekara Hrvatske” 44: 2001, 1-4, p. 38-51).

28.01.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

Il Montague Institute Review Digest via XML

Il Montague Institute (International center for information technology and management) rende disponibile la propria rassegna (Review Digest) via XML (RSS news feed). I temi della rassegna sono selezionati da un ampio spettro di pubblicazioni cartacee e siti web, e riguardano il problema della gestione della conoscenza in un’ottica interdisciplinare:

22.01.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Organizzazioni | Recensioni | Risorse in linea

Interfacce a misura d’uomo

Interfacce a misura d’uomo, di Jef Raskin è uno di quei libri che aprono la mente e che continuano a illuminare anche dopo ripetute letture. Tutti i cosiddetti knowledge workers dovrebbero leggerlo, non solo coloro che operano direttamente nel settore informatico. E la presentazione di Walter Vannini (curatore dell’edizione italiana) è un’ulteriore risorsa nella risorsa.

27.12.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Esperti | Recensioni | Risorse cartacee | Usabilità

Putting Facets on the Web

Bibliografia ragionata sulle faccette

William Denton, specializzando presso la facoltà di Information Studies dell’Università di Toronto, ha raccolto in una bibliografia le risorse più importanti sulla classificazione a faccette: articoli, libri, applicazioni web esemplificative.
La bibliografia è in effetti la prima fase di un più ampio studio (condotto da Denton sotto al guida della prof. Clare Beghtol) [...]

31.10.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Recensioni | Risorse in linea

La classificazione a faccette per la gestione documentale #1

La conoscenza come bene pubblico comune: software, dati, saperi è il titolo del convegno organizzato dal CSI - Piemonte per il 17-18 novembre 2003 a Torino, presso la Sala 500, Centro Congressi del Lingotto, in via Nizza 280.

Al convegno parteciperà anche Tidysoft (Gruppo Bernabè - l’azienda in cui lavoro) presentando le sue attività rispetto alla [...]

22.10.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Standard

Risorse fondamentali sull’architettura dell’informazione

Il sito IAwiki indica una lista di articoli fondamentali sulla Information Architecture, utile a chi si sta avvicinando alla disciplina ma anche a chi la pratica (come sorta di linee guida di progetto); nella sezione Student Roadmap, inoltre, offre un quadro ancor più ampio di risorse-base sulla architettura dell’informazione (principi, siti, corsi etc.).

07.08.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Formazione | Gruppi | Recensioni | Risorse in linea

La classificazione come investimento

L’indicizzazione semantica, e la classificazione in particolare, rappresentano un investimento [...]. Come tutti gli investimenti, nel breve termine la classificazione comporta dei costi rilevanti: costi che difficilmente si sarà disposti ad affrontare fintanto che si sia impegnati a cambiar d’abito [...] secondo l’ultimo grido delle tecnologie, delle scelte di immagine o dei cambiamenti di poltrona… [...]

28.07.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

L’Information Design come «disciplina della comprensione»

C’è spesso confusione fra i concetti di Information Architecture e Information Design. Muovendo da questo problema, Dirk Knemeyer (nell’articolo che appare in Boxes & Arrows) propone la definizione di Information Design come disciplina trasversale. La sua missione: trasformare l’informazione in conoscenza, facilitare la comprensione.

18.07.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Information Design | Recensioni | Risorse in linea

Faccette: il formaggio è servito!

Cosa succede se i formaggi incontrano la classificazione a faccette? Nutro una passione particolare per vini e formaggi. Quella per le faccette emerge chiaramente da questo sito. I vini, inoltre, sono un terreno classico di applicazione del sistema a faccette. Così ho voluto provare con i formaggi, un po’ per divertimento un po’ per testare [...]

30.06.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea

Sul web come uomini delle caverne?

Modelli comportamentali nella navigazione web

Le strategie che utilizziamo nella ricerca dell’informazione su web sono le stesse che l’uomo delle caverne utilizzava per la ricerca del cibo
(Surf like a Caveman, New Scientist, 11 November 2000 - traduzione mia).

Così esordisce uno dei saggi sui modelli comportamentali del navigatore web, segnalato da Victor Lombardi in una preziosa rassegna [...]

25.06.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Recensioni | Risorse in linea

Information Flow

È da circa tre mesi che sono iscritto alla newsletter Information Flow di Ramana Rao. E fin dall’inizio sono stato attratto dalla ricchezza delle riflessioni di Ramana. Ricchezza che viene da un solido retroterra teorico reinterpretato però in un’ottica metodologica. Il risultato è che le riflessioni di Ramana non sono mai né speculative né banali, [...]

09.06.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Deliverables | Esperti | Information Design | Recensioni | Risorse in linea

Architettura dell’informazione e struttura dei menu gerarchici

Lo studio di Sarah Menini, presentato a webb.it 2003, mira a controllare attraverso indagini sul campo la validità di alcune euristiche sulla struttura dei menu gerarchici. In particolare, l’analisi intende identificare in che modo i diversi tipi di menu gerarchici possano influenzare le prestazioni degli utenti.

27.05.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture #2

Nella sezione Knowledge Box del sito di It Consult, appare la seconda parte del mio articolo La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture.

Nell’articolo vengono analizzati alcuni casi di felice applicazione al web della metodologia delle faccette.

12.04.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea

Schemi generali e schemi speciali nella classificazione a faccette

Nella lista FCD si è discusso nei giorni scorsi riguardo il rapporto fra schemi speciali vs. schemi generali per la classificazione a faccette. Ranganathan, prima, e il CRG, poi, individuarono infatti un sistema prototipico di faccette a cui ogni altro sistema a faccette potesse essere ricondotto.

25.03.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Gruppi | Risorse in linea

A Simplified Model for Facet Analysis

Nel sito dell’AIFIA viene ripubblicato un articolo di Louise Spiteri che propone un modello semplificato dell’analisi per faccette (l’articolo apparve originariamente nel Canadian Journal of Information and Library Science v23, 1-30, April-July 1998).

20.02.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

Posizione del menu e aspettative dell’utente #2

Ho sottoposto alla lista di Webusabile.it. il tema “posizione dei menu e aspettative dell’utente”, affrontato nel precedente articolo. Nel dibattito è intervenuta anche Sofia Postai, riportando i risultati di alcuni test condotti per lei da Maurizio Boscarol. Visto il loro carattere empirico e la loro chiarezza, ho deciso di riportare di seguito buona parte delle osservazioni di Sofia.

12.02.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Risorse in linea | Usabilità

Posizione del menu e aspettative dell’utente #1

La notizia del piano di restyling del New York Times web, ha suscitato nella lista SIG-IA una serie di riflessioni sul tema della posizione dei menu di navigazione. Uno dei cambiamenti più significativi operati nel sito è la migrazione della navigazione, dalla posizione sinistra della pagina a quella orizzontale superiore.

09.02.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Risorse in linea | Usabilità

La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture #1

Nel sito di it Consult, società specializzata nel Knowledge Management, compare un mio articolo su La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture. L’articolo fa luce sul concetto di classificazione a faccette, a cavallo fra architettura dell’informazione, biblioteconomia e knowledge management, descrivendone i vantaggi in termini di versatilità rispetto ai sistemi di classificazione [...]

22.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea

Faccette: questioni terminologiche

Una buona parte della discussione in atto nella lista FCD ha riguardato il problema della distinzione fra il concetto di “faccetta” (inteso come metodo di classificazione) e il vocabolario utilizzato concretamente per designare le varie categorie risultanti da tale metodo (cf. il precedente articolo Temi chiave emersi nella Faceted Classification Discussion List).

16.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Gruppi | Risorse in linea

Definizioni di Classificazione a faccette

Ripropongo alcune definizione di Classificazione a faccette così come sono via via emerse nella lista Faceted Classification Discussion.
Wynar, richiamato da Phil Murray, descrive così la classificazione a faccette:

15.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Gruppi | Risorse in linea

Scomposizione delle faccette e ruolo del contesto

Via via che il traffico sulla lista aumenta, nuove importanti problematiche affiorano. L’analisi di alcuni esempi di classificazione a faccette ha immediatamente sollevato il problema del frazionamento delle faccette in faccette di livello inferiore (isolates, foci o topic che dir si voglia).

14.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Gruppi | Risorse in linea

Temi chiave emersi nella Faceted Classification Discussion List

La lista appena inaugurata sulla classificazione a faccette è già assai frequentata e ricca di spunti.
Mi pare così utile offrire qui un primo resoconto delle problematiche emerse, segnalando che è presente un archivio delle mail inviate, consultabile anche dai non iscritti.
Le tematiche trattate:

esempi di classificazione a faccette
granularità e coerenza in un sistema di classificazione a [...]

02.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Gruppi | Risorse in linea

All About Facets & Controlled Vocabularies

Il concetto di classificazione o indicizzazione a faccette (faceted classification) è stato elaborato nell’ambito della biblioteconomia, ed ha avuto negli anni ‘60-’70 un importante impulso nella letteratura del settore. Essendo tuttavia rivolta ad addetti ai lavori, tale documentazione (oltrettutto di difficile reperibilità materiale) non rende facilmente accessibile questa nozione, già di per sé piuttosto tecnica.

10.12.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

Libri imperdibili

Complice anche l’avvicinarsi delle feste, Boxes and Arrows pubblica nel numero corrente una preziosa lista di libri riguardanti la progettazione web - dall’architettura dell’informazione allo User Centered Design alla scrittura online. Si tratta di una sorta di Greatest Hits del settore, che offre, ad addetti e non, suggerimenti per investire in letture utili.

04.12.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Formazione | Recensioni | Risorse cartacee

Bottoms Up. Designing Complex, Adaptive Systems

Un illuminante articolo di Morville mette in guardia dai pericoli del riduzionismo nel (re)design dei siti, ribadendo la necessità di un approccio olistico e integrato alla progettazione. Morville illustra come le due strategie cosiddette Top-Down e Bottom-Up debbano fondersi e bilanciarsi a vicenda. Tuttavia, data la complessità dei siti attuali, è oggi più che mai [...]

25.11.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Esperti | Metodi | Recensioni | Risorse in linea

L’iceberg dell’Information Architecture

Peter Merholz propone una serie di variazioni o estensioni del modello The Elements of User Experience elaborato da Jesse James Garrett:

un accostamento fra gli Elementi e l’Iceberg of IA elaborato da Peter Morville
un confronto fra gli Elementi e le ricerche sugli utenti
una ulteriore estensione del precedente modello alla luce del libro How Buildings Learn di [...]

12.11.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Esperti | Recensioni | Risorse in linea

Usabilità normativa o usabilità empirica?

Prendendo spunto dal case history sul redesign del sito Audi e dalle recensioni di Comolli e Boscarol a Homepage Usability di Nielsen, l’articolo offre una personale riflessione sul rapporto fra valutazioni euristiche e valutazione empiriche di usabilità.

La tesi: un matrimonio possibile all’insegna del non dogmatismo e del Common Sense alla Krug.

L’articolo Usabilità normativa o usabilità [...]

27.10.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Metodi | Risorse in linea | Usabilità

Usabilità prescrittiva o usabilità empirica?

Su Usabile.it, Maurizio Boscarol recensisce Homepage Usability di Nielsen, e discute di Usabilità e creatività. Entrambi gli interventi riconducono, in modo intelligente, al problema: usabilità prescrittiva vs. usabilità empirica (o di buon senso, come dice Krug).
Relativamente all’approccio normativo-prescrittivo di Nielsen segnalo due interventi di Fabrizio Comolli, che mi paiono cogliere lucidamente limiti e pregi dell’ultimo [...]

04.07.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Esperti | Metodi | Recensioni | Risorse cartacee | Usabilità