Un’esperienza d’acquisto che si muove su diversi canali, dal catalogo cartaceo al web al punto vendita, rende il cross-channel design e l’architettura dell’informazione pervasiva due aspetti cruciali di analisi e progettazione. In che misura l’azienda assicura al cliente una continuità logico-esperienziale nel transito da un touchpoint all’altro?
10.10.2011 - Sara Antognoni - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Study | Classificazione
Tutte le profumerie hanno per lo più il medesimo layout, con i profumi suddivisi generalmente per sesso e poi per marca: ma questo criterio soddisfa solo il cliente che sa già cosa vuole. Per gli altri, specie in presenza di un numero elevato di prodotti, questa organizzazione può tradursi in un vero e proprio paradosso della scelta.
06.06.2011 - Ilenia Meconcelli - Argomenti: Case Study | Classificazione | Standard
Il caso studio descrive il progetto del sistema di ricerca e navigazione per il portale web del Catalogo Generale dei Beni Culturali. Obiettivo del catalogo è integrare in un unico contesto tutti i dati conoscitivi sui beni, in modo da ricomporre l’unità originaria del patrimonio culturale – spesso gestito in modo frazionato sulla base delle diverse aree di competenza.
31.05.2010 - Stefano Dominici - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Study | Classificazione | Metodi
Una raccolta di casi studio e linee guida per la pubblica amministrazione, aggiornata con nuove risorse. Trovabile si è interessato a più riprese dell’architettura dell’informazione per la pubblica amministrazione, riportando diversi casi di studio sull’argomento.
01.04.2010 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Study | Classificazione | Metodi | Standard
Il progetto Trentinosociale.it ci ha permesso di impiegare un ottimo mix di metodi e strumenti di design – quelli che auspicabilmente ogni architettura dell’informazione e user experience dovrebbe sfruttare: Trentinosociale rappresenta così per noi un modello di riferimento che abbiamo deciso di documentare e condividere.
24.01.2010 - Dario Betti - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Study | Classificazione | Metodi
Secondo IKEA, l’esperienza d’acquisto inizia a casa sfogliando il catalogo o visitando il sito web e termina alle casse del punto vendita: essa può quindi essere considerata come un unico processo. L’obiettivo di questo articolo è quindi mostrare come sia possibile progettare un modello unico di interazione uomo-informazione trasversale a tutti i contesti esperienziali dell’IKEA (dal catalogo cartaceo al sto web al punto vendita).
28.04.2008 - Erika Salvini - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Study | Classificazione | Metodi | trovabilita
I principali modelli di classificazione e le loro applicazioni al web: quando usare cosa, grado di applicabilità, vantaggi e svantaggi.
06.11.2006 - Cristina Lavazza - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi | Standard
Molto spesso nella progettazione dell’architettura informativa ci si concentra soprattutto sul rapporto gerarchico fra gli elementi: la tassonomia. Accanto a questa dimensione verticale, esiste tuttavia una dimensione orizzontale complementare altrettanto importante: il rapporto fra elementi (che pur appartenendo a categorie diverse o distanti) possiedono una correlazione semantica fra loro (similitudine, vicinanza etc.).
19.06.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi
iTunes trasforma la comune ricerca all’interno di un archivio in un processo evolutivo: l’utente può raffinare i risultati ottenuti in base alla tipologia di contenuto desiderato, oppure in base agli interessi maturati nel corso della ricerca. Questa soluzione è stata ottenuta abbandonando il rigido sistema di classificazione gerarchica delle informazioni a favore di una logica [...]
18.04.2006 - Davide Potente - Argomenti: Case Study | Classificazione
Il summit italiano di architettura dell’informazione appena concluso e un progetto a cui sto lavorando sono stati l’occasione per riordinare e selezionare le migliori risorse sul card sorting.
09.03.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Case Study | Classificazione | Metodi | Risorse in linea | Software
Abbiamo messo a confronto i modelli di architettura dell’informazione adottati dal portale italiano per il cittadino e da quello britannico. I loro approcci sono totalmente differenti: il sito italiano impiega un sistema organizzativo di tipo gerarchico-enumerativo (quello per eventi della vita) che causa molti problemi; il sito britannico adotta viceversa un modello relazionale, offrendo molteplici criteri per descrivere i servizi per il cittadino, e permettendo così un accesso pluridimensionale ad essi
01.11.2005 - Simone Fuchs - Argomenti: Case Study | Classificazione | Eventi
Some of the topics covered: a story of folksonomies, their properties, the differences with traditional classification schemes and facets, folksonomies in the enterprise. This paper is meant to be an overview of the mass of posts written in the last months. Nothing is new. I’ve only added a structure and a systematic organization to a [...]
22.06.2005 - Emanuele Quintarelli - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea
L’architettura di un sito web deve essere basata su uno schema classificato? Inevitabilmente sì, almeno nel senso che qualsiasi organizzazione dei menu e dei collegamenti ipertestuali è di per sé una classificazione. D’altra parte, pochi sono gli esempi di siti che sfruttino i raffinati schemi di classificazione messi a punto dalla biblioteconomia in decenni di [...]
24.04.2005 - Claudio Gnoli - Argomenti: Approfondimenti | Case Study | Classificazione | Metodi
Claudio Gnoli (bibliotecario) e Viviana Doldi (matematica) affrontano la questione del rapporto fra grafi e classificazione già anticipata qui nell’articolo Le faccette, il web semantico e l’ornitorinco. Incrociando teorie matematiche (la teoria dei grafi – appunto) e teorie biblioteconomiche (teoria della classificazione) il tema svela interessanti risvolti sulle modalità di organizzazione della conoscenza nel web, [...]
28.02.2005 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Metodi | Web semantico
L’articolo discute dell’incontro fra classificazione a faccette, web semantico e Platypus Wiki (un wiki semantico), e della loro felice convivenza.
13.12.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Information Design | Software | Standard | Web semantico
Articolo precedente: La classificazione a faccette per la gestione documentale #1 Abstract Alla luce delle discussioni intercorse con Claudio Gnoli e Aida Slavic, l’articolo illustra come sia possibile integrare uno schema di metadati di tipo descrittivo (come il Dublin Core Element Set) con uno schema di classificazione a faccette. (L’articolo rettifica e aggiorna le considerazioni [...]
12.10.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Study | Classificazione | Standard
Il problema Recenti test di usabilità con utenti dimostrano che le persone faticano a trovare le informazioni nei siti della Pubblica Amministrazione, anche quando si tratti di informazioni semplici come indirizzi o recapiti telefonici. La classificazione dei servizi attraverso gli eventi della vita, così come è proposto dal ministero per l’innovazione, si rivela inadeguata non [...]
09.09.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Study | Classificazione
Tiger introduces Spotlight, a radically new and lightning fast way to find anything saved on your personal computer. Email messages, contacts and calendars, along with files and folders, all show up in Spotlight results. È di ieri la presentazione ufficiale a San Francisco del nuovo sitema operativo Mac OS X (10.4) Tiger (uscita prevista per [...]
29.06.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Case Study | Classificazione | Software
Nel sito dell’AIB (Associazione Italiana Biblioteche) Vittorio Marino pubblica la rielaborazione di un capitolo della sua tesi di laurea Dalla biblioteconomia all’Information Architecture: metodi di indicizzazione e classificazione per il Web discussa nel 2003 all’Università di Bologna.
06.02.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Recensioni | Risorse in linea
Principi e struttura della Classificazione bibliografica Bliss Il sito dell’AIB (Associazione italiana biblioteche) pubblica la traduzione italiana, a cura di Claudio Gnoli, dell’articolo di Vanda Broughton A classification for the 21st century: principles and structure of the Bliss bibliographic classification (pubblicato originariamente in croato nella rivista “Vjesnik bibliotekara Hrvatske” 44: 2001, 1-4, p. 38-51).
28.01.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Recensioni | Risorse in linea
La conoscenza come bene pubblico comune: software, dati, saperi è il titolo del convegno organizzato dal CSI – Piemonte per il 17-18 novembre 2003 a Torino, presso la Sala 500, Centro Congressi del Lingotto, in via Nizza 280.
22.10.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Case Study | Classificazione | Standard
I siti odierni sono ormai complessi raccoglitori di contenuti, destinati quindi nel breve o medio
periodo a una forte crescita. Se l’organizzazione dei contenuti non è stata pensata fin dall’inizio in modo dinamico e flessibile (guardando avanti) accadrà ben presto che l’architettura del sito non sarà più in grado di accogliere in modo appropriato i contenuti stessi.
28.07.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Recensioni | Risorse in linea
Cosa succede se i formaggi incontrano la classificazione a faccette? Nutro una passione particolare per vini e formaggi. Quella per le faccette emerge chiaramente da questo sito. I vini, inoltre, sono un terreno classico di applicazione del sistema a faccette. Così ho voluto provare con i formaggi, un po’ per divertimento un po’ per testare una possibile rappresentazione (deliverable) di una classificazione basata su questo metodo.
30.06.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea
Nella sezione Knowledge Box del sito di It Consult, appare la seconda parte del mio articolo La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture
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12.04.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea
Nel sito di it Consult, società specializzata nel Knowledge Management, compare un mio articolo su: La classificazione a faccette fra Knowledge Management e Information Architecture.
22.01.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Risorse in linea