Attività

Architettura dell’informazione integrata secondo Apple: Fra web e t-shirt colorate

Il sito web Apple e i negozi Apple Store condividono la medesima architettura informativa - al di là delle ovvie e necessarie diversità d’interfaccia. Questo tipo di soluzione è già un buon esempio di architettura dell’informazione trasversale a due contesti, quello Web e quello reale. Ma le continuità non si esauriscono qui.

19.05.2008 - Davide Potente - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi | Trovabilità

Architettura dell’informazione integrata per IKEA

Secondo IKEA, l’esperienza d’acquisto inizia a casa sfogliando il catalogo o visitando il sito web e termina alle casse del punto vendita: essa può quindi essere considerata come un unico processo. L’obiettivo di questo articolo è quindi mostrare come sia possibile progettare un modello unico di interazione uomo-informazione trasversale a tutti i contesti esperienziali dell’IKEA (dal catalogo cartaceo al sto web al punto vendita).

28.04.2008 - Erika Salvini - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Classificazione | Metodi | Trovabilità

Lo zen e il Web: La pratica gentile della semplicità

Nel cosiddetto Web 2.0, dove la comunicazione è interazione, la gentilezza tra le persone torna ad essere centrale. La relazione intesa come “com-passione, con-divisione” sembra una delle cifre più significative del Web partecipativo, non solo online ma anche nella nuova Internet delle cose. Persona al centro del design prima ancora che design centrato sull’utente.

13.02.2008 - Chiara Ferrigno - Argomenti: Metodi

Come sta cambiando la professione dell’architetto dell’informazione all’epoca del 2.0

Come cambia il ruolo dell’architetto del’informazione nell’epoca del Web 2.0? Il 2.0 sostiene la cosiddetta architettura della partecipazione: i navigatori sono spesso anche i produttori dei contenuti dei siti e partecipano direttamente alla costruzione di una sorta di nuova intelligenza collettiva. Questo ci porta a ridiscutere la nota distinzione: contenuti + utenti + contesto, perché questi concetti tendono oggi a fondersi. A questi tre contenitori dobbiamo oggi aggiungere un elemento chiave: i connettori, ovvero tutti quegli strumenti che ci permettono di mettere in relazione tipologie diverse di contenuti, contenitori diversi, produttori di contenuti col contenuto e tra di loro.

07.01.2008 - Cristina Lavazza - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Metodi

La classificazione per la pubblica amministrazione. Un riepilogo

Ripubblichiamo una versione aggiornata di questo articolo, risalente ormai a più di un anno fa. Trovabile si è interessato a più riprese del problema della classificazione per i servizi al cittadino della Pubblica Amministrazione, riportando diversi casi di studio sull’argomento.

22.11.2007 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Case Histories | Classificazione | Metodi | Standard

Un modello integrato di interazione uomo-informazione

In un saggio del 2002 (forse troppo poco citato) Marcia Bates offre una sintesi illuminante dei modelli comportamentali di ricerca dell’informazione (information seeking). Questo lavoro ha il merito di ricomporre in un modello unitario le diverse prospettive secondo cui una lunga serie di studi ha indagato le modalità di ricerca dell’informazione nei vari contesti, tanto fisici quanto digitali.

08.05.2007 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Metodi | Standard | Trovabilità

Architettura dell’informazione e trovabilità nell’iPod

L’interfaccia di iPod è un esempio concreto di coesistenza tra classificazione gerarchico-enumerativa e classificazione a faccette e di esperienza-ponte.

14.01.2007 - Maria Giovanna Candido - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi

Breve guida alla classificazione

I principali modelli di classificazione e le loro applicazioni al web: quando usare cosa, grado di applicabilità, vantaggi e svantaggi.

06.11.2006 - Lavazza, Lauro, Fiacchi - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi | Standard

La struttura multidimensionale applicata ai portali della Pubblica Amministrazione: uno studio pilota

Alla luce dell’esperienza di questi anni è iniziata la progettazione del nuovo portale del Gruppo Sviluppo Italia. Alla base del nuovo portale ci sarà una struttura multidimensionale che si ispira alla logica delle faccette. Non sarà una struttura a faccette pura, ma sposerà il principio della reperibilità del documento in più [...]

13.09.2006 - Lavazza, Lauro, Fiacchi - Argomenti: Case Histories | Deliverables | Metodi

I due assi dell’architettura dell’informazione

Molto spesso nella progettazione dell’architettura informativa ci si concentra soprattutto sul rapporto gerarchico fra gli elementi: la tassonomia. Accanto a questa dimensione verticale, esiste tuttavia una dimensione orizzontale complementare altrettanto importante: il rapporto fra elementi (che pur appartenendo a categorie diverse o distanti) possiedono una correlazione semantica fra loro (similitudine, vicinanza etc.).

19.06.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Classificazione | Metodi

Summit internazionale di architettura dell’informazione

Livia Labate ha reso disponibili nel suo sito le registrazioni di alcuni interventi del summit internazionale di architettura dell’informazione appena conclusosi a Vancouver.

Le registrazioni dello IA Summit (mp3)

le slide degli interventi nel sito del Summit

gli abstract degli interventi nella rivista Boxes and Arrows

27.05.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Eventi | Risorse in linea

Card sorting

Il summit italiano di architettura dell’informazione appena concluso e un progetto a cui sto lavorando sono stati l’occasione per riordinare e selezionare le migliori risorse sul card sorting.

09.03.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Metodi | Risorse in linea | Software

Euristiche per l’architettura dell’informazione

L’esigenza di non dover ripartire ogni volta da zero, e di sistemare in qualche modo l’esperienza via via acquisita mi ha indotto a fabbricarmi queste linee guida: intese soprattutto come strumento di progettazione, esse possono funzionare anche come griglia di analisi di progetti già esistenti.

04.02.2006 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Architettura dell'informazione | Metodi | Standard

Il modello italiano e il modello britannico di trovabilità nei siti web della pubblica amministrazione

È disponibile il testo completo del nostro intervento a Euro IA The Italian and the English Model of Information Retrieval in the Governmental Websites.
Abstract
Abbiamo analizzato i modelli di architettura dell’informazione che il portale italiano per il cittadino e quello britannico utilizzano e propongono per il reperimento dell’informazione. I loro approcci sono totalmente differenti.

01.11.2005 - Simone Fuchs - Argomenti: Case Histories | Classificazione | Eventi

Architettura dell’informazione a faccette libere

L’architettura di un sito web deve essere basata su uno schema classificato? Inevitabilmente sì, almeno nel senso che qualsiasi organizzazione dei menu e dei collegamenti ipertestuali è di per sé una classificazione. D’altra parte, pochi sono gli esempi di siti che sfruttino i raffinati schemi di classificazione messi a punto dalla biblioteconomia in decenni di [...]

24.04.2005 - Claudio Gnoli - Argomenti: Approfondimenti | Case Histories | Classificazione | Metodi

Grafi e classificazione

Claudio Gnoli (bibliotecario) e Viviana Doldi (matematica) affrontano la questione del rapporto fra grafi e classificazione già anticipata qui nell’articolo Le faccette, il web semantico e l’ornitorinco.

Incrociando teorie matematiche (la teoria dei grafi - appunto) e teorie biblioteconomiche (teoria della classificazione) il tema svela interessanti risvolti sulle modalità di organizzazione della conoscenza nel web, con [...]

28.02.2005 - Luca Rosati - Argomenti: Classificazione | Metodi | Web semantico

Aifia Library in italiano

Apre la sezione italiana della biblioteca di architettura dell’informazione promossa dall’Aifia (Istituto Asilomar per l’architettura dell’informazione).

Sulla scia di altre iniziative come il progetto Translations, anche la biblioteca è concepita oltreché in un’ottica interdisciplinare anche in un’ottica interculturale e quindi plurilingue.

14.06.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Formazione | Organizzazioni | Risorse in linea

Architettura, dimensioni e circolarità dell’informazione

La costruzione di Trovabile

Nato come esperimento, Trovabile mi ha permesso di esplorare e valutare via via diverse soluzioni per l’architettura dell’informazione:

a livello di classificazione
a livello di Information Design
a livello di Content Management

Ne propongo qui una sintesi.

06.06.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Case Histories | Metodi | Software

Gli attrezzi dell’architetto

Attrezzi ‘di marca’ per l’architetto dell’informazione.

Nel reparto Tools, Aifia ha allestito uno scaffale completo dedicato all’attrezzatura per la Information Architecture. Si tratta di una collezione completa e ordinata degli strumenti fondamentali per svolgere questa professione e per renderla comprensibile agli altri.

13.05.2004 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Deliverables | Organizzazioni | Recensioni | Risorse in linea

Risorse fondamentali sull’architettura dell’informazione

Il sito IAwiki indica una lista di articoli fondamentali sulla Information Architecture, utile a chi si sta avvicinando alla disciplina ma anche a chi la pratica (come sorta di linee guida di progetto); nella sezione Student Roadmap, inoltre, offre un quadro ancor più ampio di risorse-base sulla architettura dell’informazione (principi, siti, corsi etc.).

07.08.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Formazione | Gruppi | Recensioni | Risorse in linea

Information Flow

È da circa tre mesi che sono iscritto alla newsletter Information Flow di Ramana Rao. E fin dall’inizio sono stato attratto dalla ricchezza delle riflessioni di Ramana. Ricchezza che viene da un solido retroterra teorico reinterpretato però in un’ottica metodologica. Il risultato è che le riflessioni di Ramana non sono mai né speculative né banali, [...]

09.06.2003 - Luca Rosati - Argomenti: Deliverables | Esperti | Information Design | Recensioni | Risorse in linea

Libri imperdibili

Complice anche l’avvicinarsi delle feste, Boxes and Arrows pubblica nel numero corrente una preziosa lista di libri riguardanti la progettazione web - dall’architettura dell’informazione allo User Centered Design alla scrittura online. Si tratta di una sorta di Greatest Hits del settore, che offre, ad addetti e non, suggerimenti per investire in letture utili.

04.12.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Formazione | Recensioni | Risorse cartacee

Bottoms Up. Designing Complex, Adaptive Systems

Un illuminante articolo di Morville mette in guardia dai pericoli del riduzionismo nel (re)design dei siti, ribadendo la necessità di un approccio olistico e integrato alla progettazione. Morville illustra come le due strategie cosiddette Top-Down e Bottom-Up debbano fondersi e bilanciarsi a vicenda. Tuttavia, data la complessità dei siti attuali, è oggi più che mai [...]

25.11.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Architettura dell'informazione | Esperti | Metodi | Recensioni | Risorse in linea

Usabilità normativa o usabilità empirica?

Prendendo spunto dal case history sul redesign del sito Audi e dalle recensioni di Comolli e Boscarol a Homepage Usability di Nielsen, l’articolo offre una personale riflessione sul rapporto fra valutazioni euristiche e valutazione empiriche di usabilità.

La tesi: un matrimonio possibile all’insegna del non dogmatismo e del Common Sense alla Krug.

L’articolo Usabilità normativa o usabilità [...]

27.10.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Approfondimenti | Esperti | Metodi | Risorse in linea | Usabilità

Usabilità prescrittiva o usabilità empirica?

Su Usabile.it, Maurizio Boscarol recensisce Homepage Usability di Nielsen, e discute di Usabilità e creatività. Entrambi gli interventi riconducono, in modo intelligente, al problema: usabilità prescrittiva vs. usabilità empirica (o di buon senso, come dice Krug).
Relativamente all’approccio normativo-prescrittivo di Nielsen segnalo due interventi di Fabrizio Comolli, che mi paiono cogliere lucidamente limiti e pregi dell’ultimo [...]

04.07.2002 - Luca Rosati - Argomenti: Esperti | Metodi | Recensioni | Risorse cartacee | Usabilità